Verslas
Procesai
Savivaldybe
Aktyvūs projektai
Savivaldybės kontaktų centras
Vilniaus savivaldybė įpareigojo Inovacijų grupę naujam skambučių centro projektui plėtoti. Centre bus įdiegta centralizuota CRM sistema, kuri leis efektyviau aptarnauti klientus. Ši sistema padės sekti ir valdyti klientų srautą, taip pat teikti geresnį klientų aptarnavimą. Šiuo metu grupė dirba kurdama sistemą ir tikimasi, kad iki kitų metų pabaigos skambučių centras projektas bus uždarytas iki kitų metų galo.